(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조에 따른 통신판매업자 고지)
사업자 정보
- 상호명
- 주식회사 브이티이코프
- 서비스명
- 굳띵즈 로스터스 (Good Things Roasters)
- 대표자
- 김주호
- 사업자등록번호
- 510-81-30238
- 통신판매업
- 신고번호 2023-경북구미-0508
- 주소
- 경북 구미시 인동21길 22-11
- 전화
- 010-9062-9910
- 이메일
- hello@goodthingsroasters.com
- 공정거래위원회 조회
- 통신판매사업자 정보 확인
청약철회 및 소비자 권리 안내
소비자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따라 재화를 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
단, 다음의 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
- 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화가 훼손된 경우
- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 포장을 개봉한 식품류(원두, 드립백 등 식품위생법 적용 상품)의 경우
- 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
재화의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
분쟁 해결 및 소비자 피해 구제
상품 거래와 관련한 분쟁이 발생하는 경우 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
- 공정거래위원회 소비자상담센터
- 1372
- 한국소비자원
- 1372
- 전자거래분쟁조정위원회
- 1661-5714
- 개인정보분쟁조정위원회
- 1833-6972
결제 및 환불 안내
결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 신용카드·체크카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제(토스페이·카카오페이·네이버페이 등)를 지원합니다.
환불은 결제 시 사용하신 동일 수단으로 자동 처리됩니다. 결제 수단별 환불 소요 기간:
- 신용카드·체크카드: 카드사 승인 취소 후 3~5 영업일 (카드사 정책에 따름)
- 가상계좌·계좌이체: 환불 계좌로 3 영업일 이내 입금
- 간편결제: 해당 결제사 정책에 따름
회사는 환불 지연 시 지연 기간에 대하여 연이율 15%의 지연이자를 지급합니다.